Das Elektronikversandhaus ELV stellt sein neues Kompetenzbuch 3 „Intelligentes Wohnen“ vor. Die rund 35 Projekte aus den Bereichen Komfort und Steuerung, Energiesparen, Sicherheit und Unterhaltung sind für Neueinsteiger und Erfahrene hilfreich.
Das neue Kompetenzbuch „Intelligentes Wohnen“ umfasst 100 Seiten mehr als in der vorherigen Ausgabe und die verschiedenen Projekte beinhalten nun auch Angaben zu den benötigten Produkten und Kosten, der zu erwartenden Dauer und dem Schwierigkeitsgrad. Unter den von den ELV-Produktmanager und -techniker selbst umgesetzen Projekten befinden sich z.B. die Steuerung der Gartenbewässerung mit HomeMatic, das Nachrüsten eines Markisenantriebs, die intelligente Steuerung von Fußbodenheizungen mit evohome, der Schutz der eigenen vier Wände mit einer Funk-Alarmanlage und der Umstieg von Kabel auf Sat-Empfang.
Da Projekte im Bereich der Hausautomation besonders für Anfänger sehr komplex sein können, stellt das Versandhaus seinen Kunden nun auch hauseigene Expertise zur Seite: Fragen und Unsicherheiten klärt der Kunde nun über die neue Smart Home-Hotline im persönlichen Gespräch. Die Mitarbeiter sind mit allen Bedienungsanleitungen und Datenblättern vertraut. Auch auf Testinstallationen und Musteraufbauten hat das Hotline-Team Zugriff.
Christian Reinwald, Bereichsleiter Versandhandel bei ELV, erklärt: „Mit der neuen Hotline bieten wir unseren Kunden einen noch besseren Service. Neben den Informationsmöglichkeiten über das ELV-Forum und per E-Mail ist die umfassende telefonische Beratung die perfekte Ergänzung. Viele Anbieter beschränken sich nur auf den E-Mail-Support. Mit unserem Support-Angebot möchten wir uns deutlich abheben und sicherstellen, dass unsere Kunden im Telefongespräch sowohl bei Projektbeginn als auch im laufenden Betrieb professionell beraten werden.“
Das Nachschlagewerk ist im ELV Onlineshop für 8,50 Euro als Print-Version verfügbar oder als Download-Variante für 6,50 Euro.
Informationen: ELV, www.elv.de
Facebook
RSS